特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 フェニックス 
運営統括責任者名
山口 茜 
郵便番号
542-0086 
住所
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-3-8 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
【以下の条件にあてはまる場合、交換いたします。】
〇届いた商品に破損・汚れ・キズ等がある場合
〇納品書記載内容と届いた商品が異なる場合(商品内容・数量・カラー等)
未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
【対応可能期間】
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
【返品送料】
店舗負担

【エルロデオの商品について】
≪手作りならではの温かみのあるデザインが魅力≫
海外の伝統的な技法を使ったカラフルな染めや、ウォッシュのかかった味のある素材感が魅力です。海外の工場で一点ずつ手作業での工程となるため、ちょっとしたゆがみや、プリントのずれ、柄の位置や入り方が少しずつ違うなど、多少の個体差がございます。 手作りならではの風合いとして、お楽しみいただければ幸いです。

【返金について】
上記の場合で、交換の商品がご用意できない場合、返金いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けた翌日〜3営業日以内に発送いたします。
(地域により配達予定日より遅延する場合や、天災・事故などによる
交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅延する場合がございますのでご了承下さい。) 
お支払い方法
代金引換
クレジット決済(VISA/マスター) 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後8日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
エルロデオ公式通販 
電話番号
06-6211-6437 
公開メールアドレス
contact@elrodeo.jp 
ホームページアドレス
http://www.elrodeo.jp/ 

配送・送料について

レターパックライト
全国一律370円
日付や時間帯はご指定いただけません。
他の商品を一緒にご注文の場合やレターパック専用封筒(A4ファイルサイズ340mm×248mm/厚さ3cmまで)に入らない場合、宅急便にて発送します。 
日本郵便
送料一律800円(北海道、沖縄、離島は+500円)
※¥20,000(税込)以上お買上げで送料無料! 
日本郵便(お届け日指定なし)
送料一律800円(北海道、沖縄、離島は+500円)

※¥20,000(税込)以上お買上げで送料無料! 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジット

 
商品代引き(日本郵便)
【お買上げ金額】 代引き手数料
【0〜30,000円未満】 330円
【30,001円〜100,000円未満】 550円
【100,001円〜】 880円
※受け取り拒否や長期不在により商品をお受け取りいただけなかった場合、往復の送料がお客様のご負担となります。次回よりご注文いただけない場合もございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。